Présentation Olivier Giraud

Une méthode d'aide à l'avant-vente appliquée à la distribution de crédits immobiliers à distance par une plateforme de télé-conseillers non spécialisés.

La mission des commerciaux de discountis n'est pas de vendre un prêt mais une mise en relation qui doit conduire à une vente quasi certaine.

Il doit préparer le client à l'acte d'achat et faciliter le travail du commercial bancaire qui prendra le relais pour finaliser la vente lors d'un entretien en "face à face".

La méthode permet de formaliser huits étapes menant de la préparation de l'entretien à la décision de mise en relation avec le partenaire bancaire choisi.

Elle propose aux commerciaux des outils - DESC et DARS - pour recadrer un entretien qui "dérape".

Pour en savoir plus sur la méthode T.A.V., cliquez ici.